Defensoría denunciará ante Tribunal Sancionador abusos de funerarias y cementerios durante la pandemia
Alrededor de 140 son las denuncias presentadas por los consumidores contra los proveedores de servicios funerarios y de cementerios
La Defensoría del Consumidor (DC) presentará ante el Tribunal Sancionador un procedimiento sancionatorio contra proveedores de servicios funerarios y de cementerios, quienes habían incurrido en abusos y prácticas contrarias a la Ley de Protección al Consumidor (LPC).
Según los reportes, algunas funerarias habrían realizado cobros de hasta 300 dólares por “aplicar protocolos especiales de defunciones sospechosas y confirmadas de COVID19”, modificación unilateral de contrato, restricción al derecho de los consumidores a desistir del contrato, condicionamiento en las contrataciones e incumplimiento de ofertas.
Según la DC son alrededor de 64 funerarias a nivel nacional las que deberán presentar contratos, información de precios y paquetes de servicios ofertados, de la misma manera los mecanismos de compensación por servicios no prestados a los consumidores.
Alrededor de 140 son las denuncias presentadas por los consumidores contra los proveedores de servicios funerarios y de cementerios.
Defensoría del Consumidor procederá con firmeza ante abusos que vulneran derechos de usuarios de servicios funerarios.#NoBajesLaGuardia pic.twitter.com/4UNQtP5OY5
— Defensoría del Consumidor (@Defensoria_910) August 3, 2020
